क्लिनिक, पॉलीक्लिनिक और डायग्नोस्टिक सेंटर के लिए
अपॉइंटमेंट और फ़ीस के लिए क्लिनिक बिलिंग सॉफ़्टवेयर
क्लिनिक में फ़्रंट डेस्क एक लिस्ट पर चलता है: कौन किस डॉक्टर के साथ किस समय बुक है, कौन वेटिंग रूम में है, किसे देखा जा चुका है, और हर मरीज़ को कंसल्टेशन और टेस्ट के लिए कितना देना है।
- स्टेटस टैब के साथ अपॉइंटमेंट का दिन वार व्यू
- मरीज़ या walk-in, डॉक्टर, सर्विस और अवधि
- लिस्ट से ही Arrived, Done और Bill
- हर मरीज़ की फ़ीस और बकाया
क्लिनिक बिलिंग सॉफ़्टवेयर क्या है?
VyapRise ऐसा क्लिनिक बिलिंग सॉफ़्टवेयर है जो दिन के अपॉइंटमेंट एक ही व्यू में रखता है, booked से completed तक स्टेटस टैब के साथ, और पूरे हुए अपॉइंटमेंट को एक बटन से उसकी फ़ीस वाले बिल में बदल देता है।
मरीज़ आपके अपने बुकिंग लिंक से ख़ुद भी कोई ख़ाली समय बुक कर सकते हैं। हर विज़िट के केस नोट्स, छापने लायक़ प्रिस्क्रिप्शन के साथ, एन्क्रिप्ट करके रखे जाते हैं और सिर्फ़ उन रोल को दिखते हैं जिन्हें आप इजाज़त दें; लैब रिपोर्ट नहीं रखी जातीं। साइन अप करते समय Clinic & diagnostics चुनें और Appointments चालू हो जाता है। Appointments Pro का हिस्सा है, आपके पहले 7 दिन फ्री; इनवॉइस हर प्लान पर चलते हैं।
क्लिनिक को बिलिंग सॉफ़्टवेयर से क्या चाहिए
ऐसा फ़्रंट डेस्क जिसे पता हो कि कौन आ रहा है, कौन इंतज़ार कर रहा है और किसे देखा जा चुका है, और ऐसा बिल जो दी गई सर्विस से मेल खाए। VyapRise ये हिस्से संभालता है।
दिन के अपॉइंटमेंट
Appointments एक बार में एक दिन दिखाता है, पिछला, अगला और आज के बटन के साथ। booked, arrived, completed, cancelled और no-show के स्टेटस टैब बताते हैं कि हर एक में कितने हैं, और डॉक्टर-वार व्यू हर डॉक्टर का दिन उसके अपने कॉलम में दिखाता है। Appointments Pro का हिस्सा है।
मरीज़ को बुक करें
अपने ग्राहकों में से मरीज़ चुनें, या walk-in का नाम और मोबाइल टाइप करें। तारीख़, समय और अवधि सेट करें, 15 मिनट से 3 घंटे तक, जो डॉक्टर या टेक्नीशियन देखेंगे उनका नाम टाइप करें, और सर्विस जोड़ें, जैसे कंसल्टेशन या ब्लड टेस्ट, मात्रा और रेट के साथ। अगर वह डॉक्टर उसी समय से टकराते किसी समय पर पहले से बुक है, तो आपको पहले चेतावनी मिलती है और आप फिर भी सेव कर सकते हैं। Pro।
ऑनलाइन बुकिंग लिंक
आपके क्लिनिक को अपना बुकिंग पेज मिलता है, कोई ऐप इंस्टॉल नहीं करना पड़ता। मरीज़ सर्विस, कोई डॉक्टर या Anyone available, एक दिन और एक ख़ाली समय चुनता है। ख़ाली समय आपके खुलने के घंटों, छुट्टियों, स्लॉट की अवधि और कम से कम कितना पहले बुकिंग हो, इनसे और पहले से बुक अपॉइंटमेंट से तय होते हैं, ताकि किसी की बुकिंग दो बार न हो। बुकिंग Appointments में Online मार्क होकर आती है, और हर बुकिंग का ईमेल आप पा सकते हैं। लिंक आप ख़ुद शेयर करते हैं: कॉपी करें, या WhatsApp पर लिखे हुए मैसेज के साथ भेजें। Pro; Free पर पेज बताता है कि अभी बुकिंग नहीं ली जा रही।
कोई भी अपॉइंटमेंट ढूँढें
मरीज़ के नाम, मोबाइल नंबर या डॉक्टर के नाम से अपॉइंटमेंट सर्च करें, ताकि डेस्क "क्या मेरी माँ आज के लिए बुक हैं?" का जवाब सेकंडों में दे सके। Pro।
Arrived और Done
मरीज़ डेस्क पर पहुँचे तो उसे Arrived मार्क करें और डॉक्टर देख लें तो Done, सीधे लिस्ट से। Cancelled और no-show अपॉइंटमेंट के अपने टैब हैं। Pro।
अपॉइंटमेंट का बिल
Bill दबाएँ और अपॉइंटमेंट की सर्विस और फ़ीस के साथ इनवॉइस खुलता है। उसे सेव करें और अपॉइंटमेंट billed के रूप में लॉक हो जाता है, इसलिए किसी विज़िट का बिल कभी दो बार नहीं बनता। Appointments Pro है; इनवॉइस ख़ुद Free है, महीने में 10।
कंसल्टेशन और टेस्ट सर्विस के रूप में
हर कंसल्टेशन, प्रोसीजर और टेस्ट, जैसे CBC, लिपिड प्रोफ़ाइल या X-ray, को सर्विस आइटम के रूप में उसके SAC, फ़ीस और GST रेट के साथ रखें। सर्विस का कोई स्टॉक नहीं होता। Free, Free प्लान पर 30 आइटम तक।
मरीज़ या कंपनी का बकाया
अगर कोई मरीज़ या अपने स्टाफ़ को भेजने वाली कंपनी बाद में पैसे देती है, तो इनवॉइस पर ड्यू डेट आती है और वह उस पार्टी के लेजर में दिखता है। किसी भी प्लान पर इनवॉइस पर पेमेंट दर्ज किया जा सकता है; कई इनवॉइस पर रसीद Pro का हिस्सा है।
ग्राहक लेजरमरीज़ की हिस्ट्री, निजी रखी हुई
डॉक्टर हर विज़िट के केस नोट्स लिखता है: वाइटल्स, शिकायत, जाँच में मिली बातें, डायग्नोसिस, प्रिस्क्रिप्शन, सलाह और फ़ॉलो-अप की तारीख़, और प्रिस्क्रिप्शन A5 पर छापता है। नोट्स एन्क्रिप्ट करके रखे जाते हैं और सिर्फ़ patient records परमिशन वाले रोल उन्हें देखते हैं; फ़्रंट डेस्क नहीं। लैब रिपोर्ट नहीं हैं। Pro।
एक शाम पहले रिमाइंडर ईमेल
अपॉइंटमेंट रिमाइंडर चालू करें और ईमेल वाले हर मरीज़ को एक शाम पहले 6 बजे एक ईमेल जाता है, बंद करने के लिंक के साथ। जब तक आप चालू न करें, ये बंद रहते हैं। WhatsApp पर डेस्क Remind दबाकर मैसेज भेजता है। Pro।
VyapRise इस्तेमाल करने वाले क्लिनिक की एक सुबह
आसान आंकड़े, असली कदम, ताकि आप देख सकें कि यह आपके फ़्रंट डेस्क पर ठीक बैठता है या नहीं।
एक शाम पहले: फ़ोन पर बुकिंग। कल के लिए तीन मरीज़ फ़ोन करते हैं। आप हर एक को Appointments में बुक करते हैं: Dr. Shah के साथ 15 मिनट का कंसल्टेशन ₹500 पर, और उनमें से एक के लिए 30 मिनट का स्लॉट जिसमें कंसल्टेशन और ₹150 का ब्लड शुगर टेस्ट है।
सुबह 8:30: लिंक से एक बुकिंग। एक मरीज़ वह बुकिंग लिंक खोलता है जो आपने WhatsApp पर शेयर किया था, गुरुवार सुबह 11 बजे Dr. Shah के साथ कंसल्टेशन चुनता है और स्क्रीन पर कन्फ़र्मेशन देखता है। बुकिंग Appointments में Online मार्क होकर दिखती है।
सुबह 9:00: पहली मरीज़। वह डेस्क पर पहुँचती हैं और आप उन्हें Arrived मार्क करते हैं। booked टैब दिखाता है कि दो अभी आने बाक़ी हैं; arrived टैब दिखाता है कि वेटिंग रूम में कौन है।
सुबह 9:20: एक walk-in। एक आदमी बुख़ार के साथ आता है। आप walk-in के रूप में उसका नाम और मोबाइल टाइप करते हैं और अगले ख़ाली स्लॉट में कंसल्टेशन बुक करते हैं।
सुबह 9:25: पहला बिल। डॉक्टर ने उन्हें देख लिया है। आप उन्हें Done मार्क करते हैं और Bill दबाते हैं: ₹500 के कंसल्टेशन के साथ इनवॉइस खुलता है, वे UPI से पेमेंट करती हैं, और अपॉइंटमेंट billed के रूप में लॉक हो जाता है।
सुबह 10:30: टेस्ट। ब्लड शुगर टेस्ट वाले मरीज़ का काम पूरा होता है; आप कंसल्टेशन और टेस्ट का बिल एक साथ बनाते हैं, कुल ₹650।
महीने के आख़िर में: कंपनी का खाता। पास की एक फ़ैक्ट्री अपने मज़दूरों को नौकरी से पहले के चेक-अप के लिए भेजती है और महीने में एक बार पैसे देती है। हर विज़िट का बिल ड्यू डेट के साथ फ़ैक्ट्री के नाम बनता है, और उसका लेजर महीने का कुल दिखाता है।
- क्लिनिकल संस्थान की हेल्थ-केयर सर्विस पर आम तौर पर GST से छूट होती है। हर सर्विस पर सही GST रेट सेट करें और उसे, और यह भी कि आपको GST रजिस्ट्रेशन की ज़रूरत है या नहीं, अपने CA से पक्का कर लें।
- ऑनलाइन बुकिंग में सिर्फ़ ख़ाली समय ही लिए जाते हैं। जब आप डेस्क पर बुकिंग करते हैं और वही डॉक्टर उसी समय से टकराते समय पर पहले से बुक है, तो VyapRise पहले चेतावनी देता है; आप फिर भी सेव कर सकते हैं। रिमाइंडर ईमेल तभी जाते हैं जब आप उन्हें चालू करें; WhatsApp पर, मोबाइल नंबर वाली booked अपॉइंटमेंट पर Remind दबाएँ: WhatsApp रिमाइंडर लिखे हुए मैसेज के साथ खुलता है, और भेजने का बटन आप ख़ुद दबाते हैं।
- अगर आप केमिस्ट काउंटर भी चलाते हैं, तो बैच, एक्सपायरी और Schedule H1 रजिस्टर के लिए मेडिकल स्टोर बिलिंग देखें।
क्लिनिक के काम और VyapRise उन्हें कैसे संभालता है
Free हमेशा के लिए फ्री है; Pro ₹1,499 प्रति वर्ष है।
| काम | VyapRise इसे कैसे संभालता है | प्लान |
|---|---|---|
| दिन वार व्यू | पिछला / अगला / आज; booked, arrived, completed, cancelled और no-show के टैब, गिनती के साथ; हर डॉक्टर का अलग कॉलम | Pro |
| रिमाइंडर | चालू करने पर एक शाम पहले 6 बजे ईमेल, बंद करने के लिंक के साथ; WhatsApp पर Remind दबाकर | Pro |
| मरीज़ की हिस्ट्री | हर विज़िट के केस नोट्स, एन्क्रिप्टेड, सिर्फ़ इजाज़त वाले रोल के लिए; A5 प्रिस्क्रिप्शन प्रिंट | Pro |
| मरीज़ को बुक करना | मरीज़ या walk-in का नाम और मोबाइल, तारीख़, समय, अवधि 15 मिनट से 3 घंटे, डॉक्टर (टाइप किया हुआ), सर्विस, नोट्स; अगर वह डॉक्टर उस समय पहले से बुक है तो चेतावनी | Pro |
| ऑनलाइन बुकिंग | आपका अपना बुकिंग लिंक: मरीज़ सर्विस, कोई डॉक्टर या Anyone available, एक दिन और एक ख़ाली समय चुनता है; Appointments में Online मार्क; चाहें तो हर बुकिंग पर आपको एक ईमेल | Pro |
| बुकिंग ढूँढना | मरीज़, मोबाइल या डॉक्टर से सर्च | Pro |
| Arrived और Done | लिस्ट से मार्क | Pro |
| विज़िट का बिल | अपॉइंटमेंट की सर्विस के साथ इनवॉइस; billed अपॉइंटमेंट लॉक हो जाता है | Pro |
| फ़ीस | कंसल्टेशन, प्रोसीजर और टेस्ट SAC, फ़ीस और GST रेट वाले सर्विस आइटम के रूप में | Free (30 आइटम) |
| बकाया | इनवॉइस पर ड्यू डेट; पार्टी लेजर और आउटस्टैंडिंग | Free (इस महीने का; पुराना समय Pro) |
| कई बिलों पर रसीद | मिला पेमेंट, इनवॉइस में बाँटा हुआ | Pro |
| इनवॉइस | हर लाइन पर SAC और GST, UPI QR, 4 प्रिंट लेआउट | Free, महीने में 10 |
VyapRise लैब रिपोर्ट नहीं रखता। ऑनलाइन बुकिंग पर कोई पेमेंट या एडवांस नहीं लिया जाता, और मरीज़ उसे ख़ुद कैंसल या बदल नहीं सकते। WhatsApp रिमाइंडर तभी जाता है जब आप Remind दबाकर उसे भेजते हैं; रिमाइंडर ईमेल तभी जाते हैं जब आप उन्हें चालू करें, और कोई SMS नहीं।
क्या VyapRise आपके क्लिनिक के लिए सही बिलिंग सॉफ़्टवेयर है?
सेटअप करने से पहले, कमियाँ जान लें।
सही रहेगा, अगर आप
- ऐसा क्लिनिक, पॉलीक्लिनिक या डायग्नोस्टिक सेंटर चलाते हैं जिसका फ़्रंट डेस्क अपॉइंटमेंट बुक करता है
- दिन की बुकिंग, आए हुए मरीज़ और no-show एक ही स्क्रीन पर चाहते हैं
- चाहते हैं कि मरीज़ आपके शेयर किए लिंक से ख़ुद कोई ख़ाली समय बुक करें
- चाहते हैं कि हर विज़िट का कंसल्टेशन और टेस्ट दोबारा टाइप किए बिना बिल हो
- कंपनियों या नियमित मरीज़ों का बिल बनाते हैं जो बाद में पैसे देते हैं, ग्राहक लेजर देखें
- बही-खाते और रिपोर्ट एक ही जगह चाहते हैं, अकाउंटिंग देखें
अभी सही नहीं, अगर आप
लैब रिपोर्ट या अस्पताल जैसा पूरा रिकॉर्ड चाहते हैं: VyapRise हर विज़िट के केस नोट्स और प्रिस्क्रिप्शन रखता है, लैब के नतीजे नहीं। ऑनलाइन बुकिंग पर कोई पेमेंट या एडवांस नहीं लिया जाता, और मरीज़ अपनी बुकिंग ख़ुद कैंसल या बदल नहीं सकते। अपने-आप जाने वाला SMS या WhatsApp रिमाइंडर नहीं है (बुकिंग लिंक आप ख़ुद शेयर करते हैं; Remind बस WhatsApp को लिखे हुए मैसेज के साथ खोलता है; रिमाइंडर ईमेल चालू करने पर एक शाम पहले जाते हैं)। यह ब्राउज़र में चलता है और इंटरनेट चाहिए; कोई ऑफ़लाइन मोड नहीं है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं VyapRise में मरीज़ों के अपॉइंटमेंट बुक कर सकता हूँ?
हाँ, Pro पर। Appointments में पिछला, अगला और आज वाला दिन वार व्यू है, booked, arrived, completed, cancelled और no-show के स्टेटस टैब हैं, और मरीज़, मोबाइल या डॉक्टर से सर्च है। हर अपॉइंटमेंट पर मरीज़ या walk-in का नाम और मोबाइल, तारीख़, समय और अवधि, कौन देखेगा, सर्विस और नोट्स रहते हैं।
क्या VyapRise मरीज़ का रिकॉर्ड या प्रिस्क्रिप्शन रखता है?
हाँ, Pro पर, हर विज़िट के केस नोट्स के रूप में: वाइटल्स, शिकायत, जाँच में मिली बातें, डायग्नोसिस, प्रिस्क्रिप्शन, सलाह और फ़ॉलो-अप की तारीख़, और प्रिस्क्रिप्शन A5 पर छपता है। ये एन्क्रिप्ट करके रखे जाते हैं और सिर्फ़ उन रोल को दिखते हैं जिन्हें आप patient records परमिशन दें, इसलिए फ़्रंट डेस्क इन्हें नहीं देखता। लैब रिपोर्ट नहीं रखी जातीं।
विज़िट का बिल कैसे बनता है?
अपॉइंटमेंट पर Bill दबाएँ और उसकी सर्विस और फ़ीस के साथ इनवॉइस खुलता है। सेव होने के बाद अपॉइंटमेंट billed के रूप में लॉक हो जाता है। अगर मरीज़ बाद में पैसे देता है, तो इनवॉइस पर ड्यू डेट रहती है और वह उसके लेजर में दिखता है।
क्या क्लिनिक GST लेते हैं?
क्लिनिकल संस्थान की हेल्थ-केयर सर्विस पर आम तौर पर GST से छूट होती है, जबकि कुछ दूसरी सर्विस और सामान पर टैक्स लगता है। VyapRise में आप हर सर्विस पर GST रेट सेट करते हैं। रेट, और यह कि आपको रजिस्ट्रेशन करना है या नहीं, अपने CA से पक्का कर लें।
क्या यह मरीज़ों को अपॉइंटमेंट रिमाइंडर भेजता है?
ईमेल से, हाँ, रिमाइंडर चालू करने पर: ईमेल वाले हर मरीज़ को एक शाम पहले 6 बजे एक ईमेल जाता है, बंद करने के लिंक के साथ। WhatsApp पर अपने-आप नहीं: मोबाइल नंबर वाली booked अपॉइंटमेंट पर Remind बटन WhatsApp को रिमाइंडर लिखे हुए खोलता है (नाम, तारीख़, समय, आपके क्लिनिक का नाम), और भेजने का बटन डेस्क ख़ुद दबाता है। कोई SMS नहीं। दोनों Pro का हिस्सा हैं।
क्या मरीज़ ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं?
हाँ, Pro पर। आपके क्लिनिक को अपना बुकिंग लिंक मिलता है, एक वेब पेज जिसके लिए कोई ऐप इंस्टॉल नहीं करना पड़ता। मरीज़ सर्विस, कोई डॉक्टर या Anyone available, एक दिन और एक ख़ाली समय चुनता है, और स्क्रीन पर कन्फ़र्मेशन देखता है। ख़ाली समय आपके खुलने के घंटों, छुट्टियों, स्लॉट की अवधि, कम से कम कितना पहले बुकिंग हो और पहले से बुक अपॉइंटमेंट के हिसाब से चलते हैं, ताकि किसी डॉक्टर की बुकिंग दो बार न हो; अगर कोई स्टाफ़ लिस्ट में नहीं है, तो एक ही समय पर उतने लोग बुक कर सकते हैं जितने आप तय करें। बुकिंग Appointments में Online मार्क होकर आती है, और चाहें तो आपको उसका ईमेल मिलता है। लिंक आप ख़ुद शेयर करते हैं, कॉपी करके या WhatsApp पर। कोई ऑनलाइन पेमेंट या एडवांस नहीं, और मरीज़ बुकिंग ख़ुद कैंसल या बदल नहीं सकता। Free पर पेज बताता है कि अभी बुकिंग नहीं ली जा रही।
VyapRise पर क्लिनिक बिलिंग सॉफ़्टवेयर कितने का है?
Appointments, मरीज़ की हिस्ट्री और रिमाइंडर ईमेल Pro का हिस्सा हैं, ₹1,499 प्रति वर्ष, बिलों की कोई सीमा नहीं और आपके फ़्रंट डेस्क स्टाफ़ के लिए प्रति यूज़र कोई चार्ज नहीं। नई कंपनियों को 7 दिन Pro फ्री मिलता है। Free प्लान में सिर्फ़ मालिक के लिए महीने में 10 इनवॉइस, 30 आइटम और 10 ग्राहक हैं, अपॉइंटमेंट के बिना।
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- ग्राहक लेजरमरीज़ और कंपनी के बैलेंस, स्टेटमेंट और बकाया।
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- पेमेंट रसीद बनाम रसीद वाउचररसीद पर क्या दिखना चाहिए, और कब।
अपने क्लिनिक का फ़्रंट डेस्क VyapRise पर चलाएँ
Clinic & diagnostics चुनें, अपने कंसल्टेशन और टेस्ट जोड़ें, और कल का पहला मरीज़ बुक करें। Pro 7 दिन फ्री आज़माएँ; कार्ड की ज़रूरत नहीं।