VyapRise Logo

અમારો સંપર્ક કરો

VyapRise ERP વિશે પ્રશ્નો છે અથવા કોઈ સુઝાવ આપવો છે? અમને સંદેશ મોકલો, અમારી ટીમ ટૂંક સમયમાં તમારો સંપર્ક કરશે.

અમને મેસેજ મોકલો

લખતા પહેલાં

જવાબ કેટલો જલદી મળશે?

મોટાભાગના ઈમેઇલનો જવાબ એ જ કામકાજના દિવસે મળી જાય છે, અને બાકીનાનો સામાન્ય રીતે એક કામકાજના દિવસમાં. અમે [email protected] થી જવાબ મોકલીએ છીએ, એટલે તમારો ઈમેઇલ પ્રોવાઇડર કડક રીતે ફિલ્ટર કરતો હોય તો તેને તમારા સંપર્કમાં ઉમેરી લો.

હું કઈ ભાષામાં લખી શકું?

અંગ્રેજી, હિન્દી કે ગુજરાતી — જે સૌથી સહેલું લાગે તેમાં લખો. જવાબ એ જ ભાષામાં પાછો આવશે.

શું તમે Tally કે મારા હાલના સોફ્ટવેરમાંથી ડેટા લાવવામાં મદદ કરશો?

હા. આઇટમ, ગ્રાહક, સપ્લાયર અને ઓપનિંગ બેલેન્સ Excel માંથી ઇમ્પોર્ટ થાય છે: ઇમ્પોર્ટ ટેમ્પ્લેટ ડાઉનલોડ કરો, તમારો ડેટા તેમાં કૉપી કરો અને અપલોડ કરો. ફાઇલ વિશે કોઈ સવાલ હોય તો ઈમેલ કરો.

શું ડેમો કે વોકથ્રૂ મળે છે?

Free પ્લાન હંમેશા ફ્રી છે, અને દરેક નવી કંપનીને Pro 7 દિવસ ફ્રી મળે છે, એટલે અજમાવવા માટે ડેમોની જરૂર નથી. પણ તમારો હિસાબ ખસેડતા પહેલાં એક વાર બધું જોઈ લેવું હોય તો વોકથ્રૂ માંગી લો — અમે તમારી ભાષામાં કૉલ ગોઠવી આપીશું.

મારે કસ્ટમ ઇનવોઇસ ફોર્મેટ કે તમારી પાસે ન હોય તેવો રિપોર્ટ જોઈએ છે. શક્ય છે?

ઘણી વાર હા. કસ્ટમ પ્રિન્ટ ફોર્મેટ અને રિપોર્ટમાં ફેરફાર પેઇડ અમલીકરણ કામ તરીકે થાય છે, અને કામ શરૂ થતાં પહેલાં તેનું ભાવપત્રક આપવામાં આવે છે. તમને શું જોઈએ તે લખો અને આજે જે ફોર્મેટ વાપરો છો તેનો નમૂનો સાથે મોકલો.

શું કોઈ ફોન નંબર છે?

સપોર્ટ ઈમેઇલ પર ચાલે છે જેથી દરેક પ્રશ્નનો લેખિત રેકોર્ડ રહે, તેની સાથે સ્ક્રીનશોટ અને ફાઇલો જોડાયેલી રહે — બિલિંગ કે GST ની મુશ્કેલી દૂર બેઠાં આ રીતે જ ઉકેલાય છે. જો કોઈ બાબતનો ઉકેલ ફક્ત કૉલ પર જ નીકળતો હોય, તો અમે કૉલ ગોઠવી આપીશું.

કદાચ પૂછવાની જરૂર જ ન પડે

અમને મળતા મોટાભાગના પ્રશ્નોના જવાબ આ પેજ પર જ છે.